导言：

王国绘画学院是一款在线插画学习平台，由厦门涂鸦王国网络科技有限公司及其关联公司（以下简称“我们”或“王国绘画学院”）运营。

我们深知个人信息对您的重要性，因此我们非常重视保护您的隐私和个人信息。我们希望通过本政策向您清晰地介绍您在使用我们的产品与/或服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的管理、保护这些信息的方式。涉及本政策中与您的权益（可能）存在重大关系的条款以及涉及敏感个人信息的处理，我们已经以字体加粗、下划线或其他合理方式提示您重点阅读。我们承诺将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

您同意本政策表示您已经了解并同意在相关场景下，为实现功能运行，我们将对您的相关个人信息进行处理。但这并不代表只要您开始使用我们的产品与/或服务，我们将处理本政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能时，我们才会根据“最小必要”原则，为实现向您提供服务的目的，处理您的相关个人信息。

除本政策外，在特定场景下，我们将以及时告知的方式（包括但不限于更新本政策、重新签署文件、页面提示、弹窗、站内信、邮件、网站公告或其他便于您获知的方式）另行向您详细说明对应信息的处理目的、方式、范围等规则，并在征得您的授权同意后处理。

希望通过本政策帮助您了解以下内容：

一、本政策适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理您的个人信息

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、隐私政策的修订和通知

九、您如何联系我们

十、接入第三方SDK目录

一、 本政策适用范围

本政策适用于我们王国绘画学院（www.procg.cn、*.procg.cn）、王国绘画学院（安卓端、iOS端）、PC端（Windows端、macOS端）、iPad端以及小程序等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品与/或服务。如某一平台有特殊个人信息处理活动的，我们会予以说明。如平台单独设置了隐私政策的，单独的隐私政策优先适用；单独的隐私政策未提及的内容，适用本政策。

请您注意，本政策不适用于以下情形：
1、我们的产品与/或服务中包含的或链接至第三方提供的信息与/或第三方服务（包括任何第三方应用、网站、产品、服务等），这些信息与/或服务由第三方负责运营，您使用该信息与/或服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。
2、其他王国绘画学院向您提供的产品与/或服务内容。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会出于如下目的收集和使用您的个人信息：

（一）账号注册和登录

1、注册/登录：当您注册、登录我们的产品与/或服务，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码并创建账户名、密码。收集前述信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败/信息发布限制，但不影响您浏览、搜索等基本操作（若您为团队超级管理员的，您将无法在未绑定手机号码的情况下登录我们的产品与/或服务，且无法使用前述基本操作）。

2、一键登录：基于我们与通信运营商的合作，当您使用 “一键登录”功能时，经过您的同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。

3、授权登录：您使用第三方平台（例如：微信账号）的账号授权登录时，您授权我们获取该第三方账号下的相关信息（包括昵称、头像，具体以您的授权范围为准），用于与王国绘画学院账号绑定、您网络资料信息的完善，以满足网络实名制要求。

4、扫码登录：您使用扫码注册/登录功能时，我们会请求您授权相机权限，以顺利完成二维码扫码。

5、资料维护：您可自主选择填写您的性别、昵称、头像、个人介绍。如您未填写，不影响您使用我们产品与服务。您在上传/更换头像时，我们会请求您的相机、相册权限，并收集您上传/更换的图片信息。

6、用户设备信息。需要获取用户设备的加速度传感器，判断设备的方向提供用户界面的适应

（二）购买产品及服务

1、下单与订单管理当您在购买商品/服务时，我们需要根据商品/服务类型收集如下部分或全部的个人信息，包括：您的设备信息、收货人信息（可能包括姓名、地址、联系电话、邮编、发票信息，若收货人非您本人的，您应当确保已经获得收货人相关授权）、交易商品/服务信息、订单编号、下单时间、订单金额、您的备注信息，我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成商品/服务购买、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。同时，为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

2、支付为完成订单支付、保障交易安全，我们需要收集您的交易金额、下单时间、订单商户、订单编号、支付方式、支付账号（支付宝账号信息、微信账号信息或银行卡账号信息）、支付状态信息，并通过安全方式与支付机构（如微信、支付宝、银行等金融机构）进行前述部分或全部信息的共享。

3、课程学习

您使用我们提供的课程、辅导、学习服务时，我们可能会记录您的学习信息，主要包括:您的基础知识信息、测验结果、做题结果、学习时长、提问内容、临摹信息等。我们将应用这部分信息分析您的学习状态，为您或为我们的服务提供优化参考依据。

4、客服售后

对于已经成功购买服务并填写了联系方式的用户，我们的客服人员会通过您账号预留的手机号码或您填写的其他通讯方式与您取得联系，以便提醒和通知您开课学习，并提供更好课程售后服务。如您拒绝提供可能导致您无法获得准确的获取开课时间和更好的客户服务。

（三）收集、使用信息且无需征得您的同意的情形

您充分知晓，在以下情形中我们收集、使用个人信息无需征得您的授权和同意:

1） 与国家安全、国防安全有关的；

2） 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3） 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4） 有充分证据证明您存在主观恶意或滥用权利的；

5） 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6） 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益，但又很难征得本人同意的；

7） 信息主体主动向社会公众公开的；

8） 用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的；

9） 应国家有权机关的要求的；

10）法律法规规定的其他情形。

请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。如我们停止运营王国绘画学院平台或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

为保证平台正常运行，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码及字符。借助于Cookie，我们能够存储您的偏好等数据，以此帮助您免去重复填写个人信息、输入历史搜索内容等繁琐动作；您可根据自己的偏好管理或删除Cookie，如通过浏览器设置选项清除计算机上保存的所有Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问王国绘画学院时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向王国绘画学院平台服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享：

我们可能委托下述类型的授权合作伙伴为您提供相关服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。

目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型及授权目的主要如下：

（1）特定功能。当软件服务提供商（第三方SDK服务提供商）与我们联合为你提供服务时，例如认证服务、短信服务等，为实现这一功能，我们可能会收集你的相关设备信息（例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、网络状态信息（BSSID））、应用信息（例如软件安装列表相关信息）经过去标识化后并提供给前述提供商。

（2）产品分析。为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

（3）目前我们接入的合作伙伴等第三方的SDK详见附件《接入第三方SDK目录》。

（二）转让

我们将不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在明确获得您的同意的前提下，我们会向其他方转让您的个人信息；

2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续接受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确的同意后；

2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们对王国绘画学院平台提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、保存期限：我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。

在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。例如《网络安全法》要求按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：（1）维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；（3）您是否同意更长的留存期间。

3、我们仅允许有必要知晓这些信息的员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制、权限审批流程和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。

4、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您的个人信息的控制权，为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。

（一）查询、更正/修改、删除您的个人信息

您可以在我们产品中通过多种路径查询和管理您的个人信息：

1、个人信息：您可通过王国绘画学院——个人中心——账号设置，来查询、更正/修改您的个人信息，包括头像、昵称。

2、账号信息：您可通过王国绘画学院——个人中心——账号设置，来查询您的登录账号。

3、订单信息：您可通过王国绘画学院——个人中心——我的订单，来查询您的订单。

4、当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们的客服等途径将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

（二）注销账户

您可通过以下方式注销您的王国绘画学院账号：

1、线上注销：您可在王国绘画学院——我的——设置——账号绑定——注销账号，申请注销后，账号将在自申请日起7天后自动注销。

2、客服注销：您可联系我们的客服进行账号注销。

您注销账户后，该账号下的内容、信息、数据及其中包含的尚未使用的资产将无法使用及找回，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，我们将删除您的个人信息，法律法规另有规定外。

（三）响应您的上述请求

为保障安全，在您提出上述权利主张时，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后再处理您的请求。一般情况下，我们将在【15】天内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与国家安全、国防安全有关的；

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的；

4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

6.涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

（一） 我们的产品、网站和服务主要面向成人，如果没有父母或监护人的同意，未成年人（本政策所指“未成年人”，特指不满十四周岁的未成年人）

不得创建自己的用户账号。如果您是未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务。

（二）对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。

（三）如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

（四）如果您是父母或监护人，对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。

八、本政策的更新

（一）为给您提供更好的服务,王国绘画学院及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行更新，该等更新构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。但未经你明确同意，我们不会削减你依据当前生效的本政策所应享受的权利。

（二）本政策更新后，我们会在王国绘画学院发出更新版本，并在更新后的条款生效前以通知、公告等适当方式提醒你更新的内容，以便你及时了解本政策的最新版本。

（三）如本政策变更的类型涉及人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我司将重新取得您的同意。若您不同意更新后的政策，您有权并应立即停止使用我们的产品和/或服务。如果对本政策的更新存在疑义，请您及时通过本政策公示的联系方式与我方联系。

九、如何联系我们

（一）如果您对我们的政策或在使用我们的服务过程中有任何疑问、意见或建议，欢迎您以下方式与我们取得联系：

1、专用邮箱：为更好地保障您的权益，我们设有专门的 oekaki@qq.com 邮箱。请通过该邮箱与我们联系，邮件标题请注明：“问题 + 用户 ID”，并提供详细的问题描述和相关信息；

2、个人信息保护专员：您可通过发送邮件至 oekaki@qq.com 或在线客服的方式与我们的专员取得联系；

3、在线客服/邮件反馈：您也可直接在我们的平台产品功能页面找到在线客服，或通过邮箱发送反馈。

（二）我们将尽快审核您所反映的问题，并在核实您的用户身份后的 5 个工作日内给您回复。感谢您的理解与支持，我们将竭诚为您解答和处理。

十、接入第三方SDK目录

1、为保障王国绘画学院相关功能的实现与应用的稳定运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关目的。

2、我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保障数据安全。

3、您可以通过第三方链接查看合作方的隐私政策（个人信息保护政策）或服务协议，了解其数据使用和保护规则。

4、请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。



具体SDK列表：-----------------------------------------------------------------------------------------------------
SDK名称：阿里云OSS  
用途及目的：云存储
个人信息字段：网络IP地址、Mac地址、设备型号、操作系统版本、用户作品
第三方机构名称：阿里云计算有限公司

数据是否加密传输：是

第三方隐私政策：
http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=5176.22772544.J_9220772140.87.65822ea9myApks

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SDK名称：支付宝SDK  
用途及目的：支付
个人信息字段：设备型号、设备序列号、操作系统版本

第三方机构名称：支付宝（杭州）信息技术有限公司

数据是否加密传输：是

第三方隐私政策：
https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

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SDK名称：com.google.ads(AdMob)  
用途及目的：广告
个人信息字段：设备型号、设备序列号、操作系统版本

第三方机构名称：谷歌

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